在数字化时代，新闻传播的速度与效率已成为媒体竞争的关键因素。然而，最近一项由路透社进行的公众意见调查却揭示了一个有趣的现象：尽管生成式AI工具撰写的新闻准确性较低，但它们却能在及时性和成本上占据显著优势。这一发现引发了业界对AI在新闻领域应用的广泛讨论。
“AI旋风”从牛津大学路透新闻研究所（RISJ）获悉，该研究所委托YouGov在两个主要领域进行了深入调查：一是了解公众对生成式AI（GenAI）的广泛采用情况，二是评估公众对GenAI生成新闻的看法。这项在线调查于今年三月和四月进行，涵盖了阿根廷、丹麦、法国、日本、英国和美国等多个国家，共收集了12，000份回复。
根据调查报告的作者Richard Fletcher和Rasmus Kleis Nielsen的分析，在这六个国家的调查受访者中，超过一半的人听说过ChatGPT，使其成为目前最广为人知的GenAI工具。然而，尽管ChatGPT的知名度较高，但其频繁使用并不常见。在日本，仅有1%的受访者表示每天使用AI聊天工具，而在法国和英国，这一比例上升到2%，美国则达到7%。许多表示曾使用生成AI的人仅使用过一两次，这表明生成式AI技术尚未成为人们日常互联网使用的一部分。
值得关注的是，年轻人成为了GenAI的主要使用群体。调查显示，56%的18至24岁人群表示他们至少曾使用过AI聊天工具，而55岁及以上的人群中，仅有16%的人报告至少使用过一次。在这六个国家的受访者中，约有四分之一（24%）的人表示曾使用GenAI获取信息，稍多一些（28%）的人表示曾使用GenAI生成媒体内容，包括文本、音频、代码、图像和视频。然而，仅有5%的人曾使用GenAI获取最新新闻。
这一数据引发了人们对GenAI在新闻领域应用的关注。尽管GenAI在多个领域展现出巨大潜力，但公众对其在新闻报道中的表现持谨慎态度。调查显示，在科学研究、医疗保健、教育等领域，人们普遍认为GenAI将会带来益处。然而，在就业安全、新闻报道、社会平等和生活成本等方面，人们则对GenAI的潜在影响表示担忧。
值得注意的是，尽管公众对GenAI生成的新闻持怀疑态度，但调查显示，大多数记者已经开始尝试使用GenAI辅助工作。平均有43%的受访者认为记者正在使用GenAI来编辑文章的拼写和语法，并将故事翻译成不同语言。此外，还有40%的受访者认为记者正在使用GenAI进行数据分析。然而，在创建虚拟主持人或作者、撰写文章的文本以及为不同人群重写相同文章等任务上，GenAI的使用率相对较低。
对于这一现象，AI旋风认为，这可能是因为公众和记者们普遍认为，一些任务对记者的声誉风险更大，因此更倾向于将AI用于拼写检查和翻译等幕后工作，而不是直接用于面向受众的输出。此外，技术在某些任务上的表现也可能影响其在新闻领域的应用。尽管GenAI在生成新闻方面存在准确性问题，但其在及时性和成本方面的优势仍使其具有一定的市场竞争力。
总之，生成式AI在新闻领域的应用仍处于探索阶段，其准确性和可信度仍有待提高。然而，随着AI技术的不断发展和完善，我们有理由相信，未来的GenAI将能够更好地服务于新闻行业，为读者带来更加及时、准确和丰富的新闻内容。
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