3月11日消息，国内电商巨头京东近日正式推出了一款创新的“AI全能服务包”，旨在通过各类先进的AI工具，为商家提供图文、视频和直播的自动生成服务，从而帮助商家有效降低运营成本，提升经营效率。
AI旋风了解到，这款“AI全能服务包”集合了京东在人工智能领域的多项技术成果。其中，“京小智”作为其中的智能客服模块，能够支持7×24小时不间断的自动接待功能，通过自然语言处理和深度学习技术，实现与用户的智能交互，有效降低了商家的客服成本超过50%。
此外，“羚珑”工具则专注于图片的快速生成，商家只需提供简单的文字描述或关键词，即可在秒级时间内获得符合需求的图片素材，极大地提升了商家的内容制作效率。同时，“京点点”则是一款强大的文案生成工具，能够迅速根据商家的需求，生成精准、吸引人的文案内容，助力商家的营销活动。
更值得一提的是，京东还推出了免费的数字人“智能代播”服务，该服务能够实现24小时不间断的直播功能，为商家提供了更加灵活多样的销售方式。无论是产品介绍、活动推广还是售后服务，商家都可以通过“智能代播”实现与用户的实时互动，提升用户的购物体验。
AI旋风认为，这一“AI全能服务包”的推出，不仅展现了京东在人工智能领域的深厚实力，也体现了京东对于商家服务体验的持续优化和创新。通过集成多项AI工具，京东为商家提供了一站式的解决方案，帮助商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。
值得注意的是，在不久前举行的2023年乌镇峰会互联网企业家论坛上，京东集团CEO许冉还透露了京东在人工智能领域的更多进展。她表示，京东产业大模型——言犀大模型已经在消费导购、商家经营、客服售后、医疗问诊等多个供应链场景中试点接入，为京东的业务发展提供了强大的技术支持。
此外，许冉还透露，京东已经开始尝试在内部经营管理方面应用大模型技术，通过系统代码辅助编写等方式，实现了20%以上的效率提升。这一成果不仅展示了京东在人工智能技术应用方面的领先地位，也为整个行业树立了榜样。
同时，京东已经开始测试AIGC自动生成商品营销图文的能力，并已推广至2000多个零售三级品类。这意味着商家可以通过京东的AIGC技术，快速生成高质量的商品营销图文，进一步提升商品的曝光率和销售转化率。
综上所述，京东推出的“AI全能服务包”不仅为商家提供了强大的技术支持，也标志着京东在人工智能领域的持续创新和深化应用。随着技术的不断进步和市场的不断发展，我们有理由相信，京东将继续引领电商行业的技术革新，为商家和消费者创造更多价值。
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